Bassoey


Lefebvre Sophie

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LES TARIFS
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FRAIS DE PORT
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DÉLAIS:
Votre colis sera expédié dans les 3 jours ouvrables, selon la disponibilité de l'article après réception du règlement.Ce délai prend en considération le temps de préparation du paquet, de dépôt à la poste et les éventuels délais variables de celle-ci.
Pour les commandes personnalisées, les délais de fabrication et de livraison seront entendus entre l'acheteur et le vendeur.
Le numéro de suivi de votre colis vous sera communiqué par mail dès son expédition.

ARTISANAT :
Il est important de prendre en considération, avant tout achat, le caractère artisanal de la production des articles. Tous sont intégralement faits main et sont des pièces uniques. Il est donc possible que vous receviez un article présentant d'infimes différences avec les photos de la boutique en ligne
(Notamment en fonction du réglage couleur de votre écran).

DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un droit de rétractation pendant un délai de (quatorze) 14 jours francs qui commencent à courir à compter du jour de réception du bien produit de la vente. Le consommateur dispose alors d’un délai de trois (3) semaines pour renvoyer le produit.
Le droit de rétractation est exercé par le Consommateur de manière discrétionnaire.
Le consommateur, qui renvoie l'objet, n'a pas à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.

Attention ce droit de rétraction ne s'applique pas aux commandes personnalisées !


Cette faculté de rétractation ne peut jouer si le ou les produits ont manifestement fait l'objet d'une utilisation. Les produits doivent impérativement être retournés correctement, dans leurs emballages d'origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, endommagés ou salis, accompagnés de tous accessoires éventuels)et en courrier suivi.

Le retour des produits donnera lieu à un remboursement égal au prix d'achat du produit ainsi que les frais de port. Les frais de retour sont à la charge du consommateur ayant exercé le droit de rétractation.
Le droit de rétractation peut également être exercé dés la commande et avant la livraison. S'il intervient alors que le produit a été expédié, les frais de retour resteront à la charge du consommateur.